Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site BONA.

En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions.

Produits

BONA propose des vêtements et accessoires en quantité limitée.

Nous faisons notre possible pour présenter les produits le plus fidèlement possible. De légères différences de couleur ou d’apparence peuvent toutefois exister selon l’écran utilisé.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

BONA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Commandes

Toute commande est validée après confirmation du paiement.

BONA se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas d’erreur, de problème de paiement, de suspicion de fraude ou de stock indisponible.

Paiement

Le paiement s’effectue directement sur le site via les moyens de paiement proposés lors du checkout.

La commande est préparée uniquement après validation du paiement.

Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées depuis la France.

Les délais et frais de livraison sont indiqués dans notre politique d’expédition et lors du paiement.

BONA ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur ou à des événements indépendants de notre volonté.

Retours et remboursements

Le client dispose de 14 jours après réception pour demander un retour.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, sans trace d’utilisation, et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.

Après réception et validation du retour, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial sous quelques jours ouvrés.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site BONA, notamment les textes, images, logos, visuels, photographies et éléments graphiques, sont la propriété de BONA ou de leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de la commande, du service client et, le cas échéant, de la communication marketing lorsque le client y a consenti.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.